職業經理十項管理技能訓練個人發展類 Professional Manager's Top 10 Management Skill 第1~20節(全) 國語發音/簡體字幕 DVD版 (只能用電腦播放)

商品編號：Yjx2051
本站售價：NT$100
碟片片數：1

--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
影片名稱: 職業經理十項管理技能訓練個人發展類 Professional Manager's Top 10 Management Skill
語系版本: 國語發音/簡體字幕 DVD版
光碟片數: 1片裝 (單面 DVD)
破解說明: avi檔，只能用電腦播放
系統支援: Windows XP/ME/NT/2000/2003/Vista/7
軟體類型: 教學
更新日期: 2012.10.31
相關網址: 無
中文網站: 無
軟體簡介: (以官方網站為準)
--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
簡介:

任何企業要想在現代市場競爭中建立持久的競爭優勢，取得持續的生存發展能力，非常
重要的一個要素是擁有一支合格的職業化程度很高的職業經理人隊伍。要想成為合格的
職業經理人，必須具備勝任職業經理工作的相應管理技能，要想具備這些基本管理技能
，煉就從事管理工作的基本功，除了在工作中加強學習外，最佳途徑是接受相應的培訓
，並學以致用於實際工作中。本課程通過卡通實戰模擬等生動活潑的形式，系統講授職
業經理人需要具備的十項管理技能 。經過有針對性的訓練， 受訓者將得到一個系統的
“工具箱”，掌握十項實用的管理技能，提升其管理的實務能力，促使其行為改變，從
而達成提高本人及部門績效的目的。
講師:章哲，香港光華管理學院、時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師， 時代光
華管理課程專家委員會委員，英國劍橋國際培訓師導師，著名管理培訓專家。曾任中新
人才產業有限公司總經理，清華大學職業經理訓練中心副主任、首席培訓專家及國內數
十家大中型企業高級顧問。
我能通過本課程學到什麼？
☆提高對職業經理角色的認知能力
☆掌握時間管理和目標管理的要領
☆掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
☆學會根據人格類型激勵員工
☆掌握正確的績效評估方法
☆掌握適度授權的要領
☆瞭解提升自身領導能力的途徑
☆掌握做教練式經理的八個要點
☆掌握建設高績效團隊的技能與方法
為了保證源，這次學乖了分開發佈，請版主多多支持加精
看ManagerTop10Skills_LecturerNote.rar - 小弟搜集的講師講義
第一講 培育經理人的管理素養
1.引言
2.職業經理的核心價值
3.職業經理的執行能力
第二講 作為下屬的職業經理
1.職業經理是經營者的替身
2.作為經營者替身的準則
3.常見的誤區
第三講 作為同事的職業經理
1.同事是我的內部客戶
2.企業中常見的誤區
3.如何讓“內部客戶”滿意
第四講 作為上司的職業經理
1.職業經理的五大角色
2.職業經理的角色錯位
第五講 對時間的分析
1.分析時間的重要性
2.分析時間的方法
第六講 第二象限工作法
1.工作四象限劃分的涵義
2.第二象限工作法的應用
第七講 養成好習慣
1.壞習慣的主要表現
2.壞習慣是可以改變的
3.養成好習慣的四個階段
第八講 為什麼溝而不通
1.引言
2.影響溝通的主要原因
3.組織溝通與人際溝通
第九講 溝通的對象和渠道
1.正確的溝通物件
2.正確的溝通渠道
第十講 溝通是傾聽的藝術
1.傾聽的好處
2.傾聽的障礙
3.傾聽的技巧
第十一講 反饋的技巧
1.什麼是反饋
2.如何給予反饋
3.如何接受反饋
第十二講 如何向上司彙報
1.與上司溝通的障礙
2.彙報的要點
第十三講 水平溝通
1.水平溝通障礙的產生原因
2.水平溝通障礙的解決方法
第十四講 如何向下屬推銷建議
1.推銷建議的必要性
2.如何向下屬推銷建議
第十五講 目標管理
1.引言
2.目標管理的好處
3.目標管理的特徵
4.目標管理的難點
第十六講 好目標的特徵
1.沒有好目標的原因
2.特徵之一 ——與高層一致
3.特徵之二 ——SMART 原則
4.特徵之三 ——具有挑戰性
第十七講 設定目標的七個步驟
1.引言
2.設定目標的步驟
第十八講 如何為下屬制定目標
1.引言
2.來自下屬的阻力
3.克服阻力的方法
第十九講 激勵的分析
1.常見的激勵誤區
2.分析下屬需要的理論
3.分析下屬需要的方法
第二十講 中層經理的激勵菜譜
1.激勵菜譜的涵義
2.中層經理無法動用的菜譜
3.中層經理可以動用的菜譜
第二十一講 認可與讚美
1.學會認可與讚美
2.認可與讚美的前提和環境
3.認可與讚美的要點
第二十二講 根據人格類型進行激勵
1.人格的類型
2.指揮型員工的激勵
3.關聯式員工的激勵
4.智力型員工的激勵
5.工兵型員工的激勵
第二十三講 中層經理在績效考核中的角色和作用
1.引言
2.傳統考核與績效考核的區別
3.傳統考核和績效考核的程式分析
4.中層經理的角色和作用
第二十四講 如何為下屬設定績效標準
1.績效標準的兩個層面
2.績效標準的設定
第二十五講 不恰當評分的原因及其消除辦法
1.不恰當評分的原因
2.消除不恰當評分的辦法
第二十六講 績效面談
1.常見的誤區
2.面談準備
3.績效面談的步驟
第二十七講 對權力的分析
1.引言
2.權力的鎏氐?3.權力的戒律
第二十八講 領導風格(一)
1.引言
2.下屬發展的四個階段
3.四種領導風格
第二十九講 領導風格(二)
1.員工發展的四個階段適用的領導風格
2.對不同的員工採用不同的領導風格
第三十講 做教練式的經理
1.做教練式經理
2.做教練式經理的八個要點
第三十一講 授權的涵義
1.授權是什麼？
2.授權不是什麼？
3.授權的障礙
第三十二講 授權的四種類型
1.中層經理授權的特點
2.必須授權的工作
3.應該授權的工作
4.可以授權的工作
5.不應授權的工作
第三十三講 適度授權
1.上級和下屬對授權想法不同
2.授權的五個級別
3.建立“約定”
第三十四講 什麼是好團隊
1.對團隊的四種誤解
2.好團隊的七個特徵
3.從我做起
第三十五講 老化團隊的發展
1.團隊發展的四個階段
2.突破口一：做思想工作
3.突破口二：換人
4.突破口三：學習先進管理方法
5.突破口四：使用“空降兵”
6.突破口五：改變團隊績效規則
第三十六講 如何處理團隊衝突（一）
1.引言
2.人際衝突的兩種行為方式
3.團隊衝突的五種處理方式
第三十七講 如何處理團隊衝突（二）
1.引言
2.五種衝突處理方式的優缺點
3.不同情況下採用的處理方式
第三十八講 團隊角色
1.團隊角色的分析
2.團隊角色的啟示
3.團隊角色的誤區
第三十九講 組織角色與團隊角色
1.團隊角色與組織角色的差異
2.團隊角色與組織角色的互補
3.團隊角色的認知
第四十講 經理人如何學習
1.引言
2.職業經理學習的特點
3.職業經理學習的方式
4.職業經理面臨的挑戰

--=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-